Workspace и onboarding

Workspace -- это изолированное рабочее пространство вашей компании в SupportHub. Каждый workspace имеет собственных операторов, каналы, настройки и данные.

Шаги создания workspace

1. Зарегистрируйтесь на платформе и подтвердите email
2. Укажите название компании и выберите slug (уникальный идентификатор)
3. Выберите тарифный план или начните бесплатный пробный период
4. Настройте часовой пояс и язык по умолчанию
5. Пригласите первых операторов
6. Подключите первый канал связи

Настройки workspace

В разделе «Настройки → Общие» вы можете изменить:

• Название и описание workspace
• Логотип компании (отображается в виджете и письмах)
• Часовой пояс и рабочие часы
• Язык интерфейса для операторов