Telegram, email, виджет, API — все обращения в одном месте.
AI-ассистент, аналитика, SLA.
Единая платформа для обработки обращений, аналитики и автоматизации.
Telegram, email, виджет на сайте, REST API — все каналы в одном inbox. Ни одно обращение не потеряется.
Подсказки ответов, анализ тона клиента, авто-теги, RAG по базе знаний. Операторы работают быстрее.
Визуальный конструктор Telegram-бота с меню, кнопками и автоответами. Без единой строки кода.
Графики в реальном времени, SLA compliance, нагрузка операторов, CSAT. Принимайте решения на данных.
Создавайте отделы, настраивайте transfer, force-take, умную маршрутизацию по теме и нагрузке.
Один клик: шаблонный ответ + смена статуса + назначение оператора + теги. Экономьте часы каждый день.
Без сложной настройки. Просто начните работать.
Зарегистрируйтесь и создайте первый проект за 30 секунд.
Добавьте Telegram-бота, email или виджет для сайта.
Все сообщения появятся в едином inbox. Начните отвечать.
Корпоративные интеграции для хостинг-провайдеров и команд с инфраструктурой.
Подключите панели ISPsystem BillManager 6: SupportHub опрашивает тикеты каждые ~30 секунд, зеркалит ответы в обе стороны и показывает информацию о клиенте и услугах прямо в сайдбаре оператора. Поддержка VMmanager 6: старт/стоп VPS и SSO-вход в панель клиента — без переключения вкладок.
Подключите собственный HTTP/HTTPS/SOCKS5-прокси к каждому каналу — Email, Telegram, VK, BillManager. Трафик ходит с фиксированного IP, который вы добавляете в whitelist своей панели или почтового сервера: посторонним вход закрыт даже при утечке токена. Учётные данные хранятся зашифрованно (Fernet/AES-GCM), пароли никогда не появляются в API-ответах и логах.
14 дней бесплатно на любом тарифе. Без привязки карты.
Для небольших команд
Для растущего бизнеса
Для крупных команд
Не нашли ответ? Напишите нам.
Присоединяйтесь к командам, которые уже используют SupportHub для обработки тысяч обращений каждый день.